Muitas pessoas tem a mesma dúvida, Loja virtual ou site institucional qual fazer?
Ao solicitar o orçamento de um site é preciso avaliar para qual necessidade o projeto irá atender.
Se a ideia for utilizar um site para exibir produtos ou mostrar serviços que a empresa realiza, a melhor opção é um site institucional. O site, neste caso, será a porta de entrada do novo cliente para sua empresa, mas a venda irá ocorrer pessoalmente, em sua loja.
Já a Loja Virtual, além de servir também como um catálogo para exibir produtos ou serviços da empresa, possui também, a opção de vender online diretamente para o cliente.
Se a sua estratégia de vendas inclui vender online diretamente ao consumidor final, a loja virtual é a melhor opção sem a menor dúvida. Além dela ter integração com os meios de pagamento, é possível também controlar todo seu estoque por lá, caso seja centralizado na loja virtual essas informações dos produtos à venda.
Entendendo mais a fundo:
O que é um site institucional?
No mercado atual um site institucional tem grandes chances de ser o primeiro contato que possíveis clientes terão com o seu negócio. Ter um site institucional significa não apenas ter mais um canal publicitário ou um cartão de visitas para a sua empresa, mas, mostrar aos seus clientes de uma maneira prática, eficiente e rápida as principais informações que irão convencê-lo que optar em fazer negócios com a sua empresa é a escolha certa.
O site institucional é o rosto da sua empresa (marca) no mundo virtual, servindo como um funcionário que trabalha 24 horas por você por 365 dias ao ano, facilitando a prospecção de novos clientes e abrindo oportunidades para novos negócios.
É um site que serve para dar informações sobre a empresa, como localização, com o que trabalha, objetivos entre outros, e não um site dedicado a venda de produtos mesmo as vezes expondo os mesmos.
Por que sua empresa precisa ter um?
Hoje, o consumidor tem muito mais poder na palma da mão e, com seu smartphone, consegue acessar todas as informações do mundo. Seu produto precisa fazer muito mais para conseguir sair das prateleiras e mesmo que ele não tenha nada a ver com computador, se você está de fora da internet está perdendo importantes negócios!
Um bom site institucional aumenta a credibilidade do seu negócio, faz maravilhas pela credibilidade da sua empresa. Temos muito mais desconfiança em adquirir produtos cuja qualidade não pode ser confirmada, não é mesmo? Além disso, no seu site será possível tirar boa parte das dúvidas dos seus clientes e facilitar o atendimento.
É possível criar formulários de orçamento para os pedidos mais comuns. Além disso, você terá uma vitrine para divulgar tudo que acontece na sua empresa.
O que é uma loja virtual?
Uma loja virtual é uma ferramenta que tem por objetivo promover negociações de compra e venda de produtos através da internet, oferecendo informações relevantes e objetivas como preço, especificações e formas de pagamento, ajudando o usuário para que ele possa adquirir um produto ou serviço com segurança e conforto de qualquer lugar do mundo. Ainda em dúvida sobre o que é loja virtual? Em um português mais claro, é qualquer loja na internet onde você tenha feito a compra ou visualizado algum produto.
Se você ainda está em dúvida sobre o que é loja virtual, observe uma característica muito marcante nas lojas virtuais, o carrinho de compras, ele está presente em todo comércio eletrônico, possibilitando ao cliente adicionar um ou mais produtos de seu interesse a um ícone, geralmente nesse formato de carrinho ou de cesta como as dos supermercados. Outra característica é poder finalizar seu pedido através de diversas formas de pagamento em um ambiente seguro, onde seus dados pessoais e financeiros deverão estar protegidos por um certificado SSL, esse certificado dentre outras coisas oferece a proteção na troca dos dados aumentando a relação de confiança entre o cliente e a loja.
Além da loja virtual transmitir confiança, segurança e transparência, com apoio e esclarecimento de dúvidas de forma rápida, deve promover garantia de devolução de produto através de canais de atendimento como formas de contato de fácil localização.
Uma Loja Virtual funciona como um poderoso canal de vendas online que amplia os limites de alcance de oferta dos seus produtos a nível nacional e até mundial e por este motivo é importante que as formas de pagamento sejam se possível variadas e comuns, principalmente se for disponibilizadas através de cartões de crédito.
Qual opção é a melhor para minha empresa?
Em resumo, se você é uma empresa prestadora de serviços a melhor opção seria um site institucional, com páginas bem otimizadas aos mecanismos de busca do google para que seus clientes ao buscar seu serviço encontre o seu site.
Caso sua empresa venda ou seja revendedora de algum produto a melhor opção seria uma loja virtual com todas as opções de compra que possui uma loja virtual on line, entendendo isso busque sempre uma agência que tenha experiência em criar site para empresa ou um profissional especializado para criar seguindo todas as diretrizes do google para que seus clientes cheguem até ela.
